平衡计分卡是1992年美国哈佛大学教授卡普兰和复兴公司的总裁诺顿两个人共同开发的，《哈佛商业评论》上发表的第一篇论文作为平衡计分卡诞生的一个重要的标志。复兴公司主要从事企业收购和兼并，于是请卡普兰研究什么样的企业才是属于绩效比较优秀的企业，是可以收购的。卡普兰经过研究发现有的企业利润很高，但不一定是很好的企业，因为这个企业有可能已经成了强弩之末，它不具有可持续发展力；相反有的企业利润不高，甚至是亏损企业，但是前景良好，收购价格也低，是属于相当优质的资产，值得收购。因此经过多个企业的研究分析终于开发出平衡计分卡这样一个工具，用以分析企业的绩效。

平衡计分卡经过多年的开发，日臻成熟，沈阳众森企业管理咨询培训公司认为，中小企业在使用平衡计分卡之前，要特别注意以下三点：

第一，平衡计分卡不可滥用。现在有一种趋势，认为平衡计分卡是万能的，甚至什么考核都设计成计分卡系统，其实平衡计分卡就是一种思路，他告诉我们考核可以是多维的，不仅仅是围绕着利润一个指标，针对组织的考核可以是四个维度，也可以是五个维度，甚至更多，关键看是否需要，总之平衡计分卡是为我们服务的一种工具；

第二，平衡计分卡有缺陷或者说它有一定的适用范围，并不适用于所有的企业。因此无论是哪一类型的企业，要根据自身企业的特点重新进行“本企业化”的处理；

第三，平衡计分卡需要企业的战略支持，更需要企业的领导者能够不折不扣地执行这个战略，才有可能将平衡计分卡进行到底，执行到位。