企业还需要用到质量管理部门的地方就剩CMMI、ISO 9000等质量标准体系的推行了。这确实是公司级的一件大事，质量管理部门也会额外卖力，毕竟质量保证体系对产品质量的重要性是不言而喻的，推行体系是提升质量部门地位和影响力的大好机会，而且获证后的成就感和为企业带来的价值也很直接。

沈阳众森企业管理咨询公司看到，在绝大多数情况下，辛辛苦苦花了一两年甚至更长时间推行体系，项目质量却并没有因此出现明显提升，拿到证书无疑是一项成绩，但质量部门的工作也落得了一个形式主义的评价。

全面质量管理（TQM）引入国内已经有三四十年了，但一直雷声大雨点小。CMMI、ISO 9000等国际质量标准在国内一实施就走样，变成形式化的一套东西。质量管理部门的尴尬恰恰是国内许多企业在质量管理方面的缩影，说明许多企业没有把质量管理放在应有的位置，有的企业的质量管理部还从属于公司某个部门。