众森观点
有人把新员工培训比喻成“核动力驴”拉车训练。沈阳众森企业管理咨询公司认为,新员工培训是企业培训必不可少的一个类型,它至少满足两个方面的需求:
一是公司对员工的期望。公司希望新员工经过培训之后,能够成为合格的企业公民,并且初步满足环境框架,从而提高企业的运作效率。
二是员工需求。员工希望公司提供相关知识、技能的培训,以更快地适应新环境和新工作。
具体的内容有职前介绍、入职培训和新员工带教三个步骤。
为了使新员工更快地熟悉企业和部门的情况,更快地投入工作中,人力资源部和用人部门应该在新员工入职培训之前做好接待引导工作,如入职欢迎、接待手续办理、公司环境介绍、人员介绍和工作内容介绍等。这些属于职前介绍的工作。
入职培训包含公司情况介绍、组织机构、规章制度、企业文化、工作环境、人员介绍、岗位职责和工作流程等方面。开展入职培训的目的是把企业的价值观、行为准则和岗位职责传达给每一位新员工,以指导新员工快速适应环境,开展工作。
新员工带教就是传统的师徒制和导师制。新员工虽然经过了入职培训但是对公司的情况还是会有不适应的地方,这个阶段叫“不适应期”。给新员工安排一位导师指导新员工的工作行为规范,传授一些知识、技能,分享一些工作经验,或者现场指导新员工的工作,能够让新员工感受到公司的温度,加快其成长速度。