沈阳众森企业管理咨询培训公司认为，制定绩效指标时要符合SMART原则，尤其在制定目标指标时尤为重要。

S—specific（具体的）。指的是要明确考核的标的是什么。标的指的就是产量、质量、时间、成本、资源利用的有效性五大类指标，这五大类内容必须具体表述。

M—measurable（可测量的，量化的）。M指的是可以测量的，可以测量的就是必须要量化。就是说要么用数字说话，要么写明什么情形分别是及格、中等、良好或者是优秀，也即要设定等级。

A—achievable（可以达到的）。A是指指标是可以完成的、可以做到的，不是脱离实际的妄想，而是跳一跳够得着的。

R—result-oriented（以结果为导向的）。R的意思是结果需要的指标我们才考核，一切围绕着结果而展开，因为考核是有成本的，所以如果不是结果需要的诸如“面子工程”之类的就可以不做考核要求。

T—time-bounded（有时间限制的）。所有的绩效是指在一定时间内完成和达到的，如果设定指标没有时间限制，那么这个指标就没有意义了。

SMART原则就是表明在制定指标的时候要有一定的制定规范，本人总结了一个公式，用以制定指标，如下表示：

什么时间期限＋什么标的＋如何处理＋达到什么结果＋考虑可行性

上述公式就是制定绩效指标，无论是目标还是标准的时候都要用到的。