只有员工才是创造价值的主体，高韧性企业将“员工第一”确定为首要的经营原则。在所有危机中，最大的危机是凝聚力的瓦解。高韧性企业致力于在平时塑造与员工之间的互惠关系，提高员工敬业度和凝聚力。

 沈阳众森企业管理咨询培训公司认为，“员工第一”不能成为炫耀的口号，而要真正成为企业经营行动的准则，危机来临的时候，就是检验这一原则的最佳时刻。基于“员工第一”原则，高韧性企业持续创新管理模式，发挥每一名员工的价值，持续提高员工的工作效率，并通过为员工提供安全的工作、富有竞争力的薪酬，打造利益共同体。

与员工建立互惠关系，就需要给员工提供发挥能力的平台，最大限度地激发员工的潜能。比如，稻盛和夫利用全员参与经营的阿米巴模式激发每一个员工的活力。

阿米巴经营的目的是在企业内部形成这种与中小企业相似的有生命力的组织体，在公司内部培育出与中小企业经营者具备相同经营感觉的领导人。处于末端的每个员工都能掌握自己所在阿米巴的经营目标，在各自的岗位上为提升业绩而努力，实现全员参与型经营。

阿米巴模式的基础是企业与员工，以及员工与员工之间建立的深厚的信赖关系。对阿米巴经营来说，最重要的不是自己的组织获得了多少利润，而是要让大家知道自己的组织在每个小时生产了多少附加值，对作为命运共同体的公司做出了多少贡献。