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领导力就是要反脆弱

众森观点

不同的领导者对危机有不同的反应。激进怀疑论者持极度悲观的态度,他们认为一切都不可预测,人类历史说到底就是“一件该死的事件接着另一件”,如同光点上下任意浮动,主题缺乏延续性,变化是随意的,毫无规律可言。今天起作用的规则,明天就可能让人失望。

拥有激进怀疑论观点的领导者在危机面前表现出“错误的悲观情绪”,这种情绪和“错误的乐观情绪”一样会把企业带入歧途,这类领导者常常夸大“运气”的作用,这样就会高估风险,降低主观能动性,在危机面前裹足不前,听之任之,表现出领导力的脆弱性。

沈阳众森企业管理咨询公司看到,个体更可能把成功归因于能力,把失败归因于运气。归因偏差会转化成风险估计偏差。夸大运气的作用,就会高估风险,进而减少风险承担;相应地,看低运气的作用,就会低估风险,进而增加风险承担。结果,连续的失败,就会导致高估行动风险的倾向;连续的成功,就会导致低估行动风险的倾向。连续成功的人自信有能力险中求胜,倾向于低估行动中的风险,高估行动后的预期回报。