沈阳众森企业管理咨询公司认为，在管理咨询项目中，咨询顾问应该具备积极倾听的技巧，以充分地获取信息，使整个沟通的过程顺利进行，积极倾听的技巧可以分为以下几种：

一是解释。倾听者要学会用自己的语言解释讲话者所讲的内容，从而检查自己的理解。

二是向对方表达认同。当有人表达某种情感或感觉很情绪化时，对对方的感受表示认同能够帮助对方进一步表达他的想法。

三是简要概述对方表达的内容。能够将对方所说的内容进行简单的概括，说明确实了解对方所要表达的内容，并使对方认可，将进行更进一步的话题。

四是综合对方表达的内容得出一个结论。总括对方的观点，形成一个结论性的观点，以使话题能够进一步展开。

五是站在对方的角度进行大胆的设想。换位性思考，提出自己的想法，并取得对方的理解和认可，并就自己提出的设想进行讨论。

学会积极倾听技巧的八点建议：

●为听做好准备。

●培养自己的兴趣。

●倾听主要的观点。

●以批评的态度听。

●集中精力地听。

●作好笔记。

●帮助说者。

●克制自己。