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企业目标管理法实战

众森观点

目标管理法(简称MBO)是现代更多采用的方法,在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价的依据。是指在工作计划实施前或者实施时就与部门或员工确定一个双方互相认同的绩效评价标准,然后再定期检查和考核工作目标的完成情况。沈阳众森企业管理咨询公司认为,在中小企业推行目标管理,可分为明确企业目标、讨论和确定科室目标、确定员工个人目标、进行工作绩效评价以及提供反馈和沟通五个步骤。

(一)确定总体目标和执行各层具体目标

无论总体目标还是具体目标,必须明确、具体,可以计量。每一层次的每一个员工,都要在组织总体目标的背景下,形成各自具体的目标。

(二)制定计划和业绩评价标准

目标确定以后,就要制定达到目标的具体计划,同时制定执行计划中的业绩评价标准。即执行、实施相应的计划来实现上述目标,并且要就其中各个过程、步骤的实施情况做出必要的评价。

(三)业绩评价

在目标管理的过程中,对照设定的目标和业绩评价标准,对完成任务的情况做出具体的评价。这类业绩评价一般在目标管理过程中就开始进行,在期末评价中正式完成。

(四)检查调整

通过业绩评价,找出了实际工作业绩与预定目标之间的距离,接着就必须分析这些差距的原因,并且通过调整工作方法等手段,致力于缩小乃至消除上述差距,努力达到目标。