沈阳众森企业管理咨询公司看到，理想状态下，目标确定后，能力的发展应该是很容易的事。我们只需要先找出我们应该掌握的知识、技能和方法，然后开始学习即可。但事情显然并非如此简单，当发展员工的能力时，可能会遇到各种障碍。大部分障碍可以归为几类：知识障碍、技能障碍、过程障碍、情感障碍。

如果员工没有掌握完成工作的必要信息，那么知识障碍就会产生。如公司的新员工不知道谁是公司的决策者、谁是主要影响人等。

如果员工知道怎样完成工作，但缺乏把工作按要求自始至终迅速做好的技能，这时技能障碍就会产生。例如，员工也许已经学过怎样操作新设备，但因操作时间不够而无法进行有效率的操作。

如果员工不能有效处理一系列的任务或事件来取得业绩的话，那么，过程障碍就会产生。员工也许很善于处理每个单独的任务，但他们缺乏把所有的任务按正确的次序排列好，并用适当的方法在适当的时间完成任务的能力。和这一类障碍有关的例子包括项目管理、复杂的销售任务、建筑、产品开发等。

情感障碍指的是那些和心理因素有关的原因。如一些员工担心产生矛盾而不愿意坚持他们认为是正确的东西；其他人担心会失败而不敢设定有挑战性的目标；还有一些员工害怕被责怪或受到不好的待遇，不愿意承认失败或为他们的行为承担责任等。

分析绩效障碍属于哪一类范畴十分重要，因为克服障碍的方法来自这一分析。如果问题因技能不足所致，那么获得技能就是正确的解决方法。如果员工具备了技能但却因为情感障碍而无法使用技能的话，那么获得技能对于问题的解决将无济于事。解决方法得适合问题本身。