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BSC指标分解的三大原则

众森观点

沈阳众森企业管理咨询公司认为,将BSC指标分解到部门时要遵循以下三大原则。

1.关联性

将公司的BSC指标分解到部门要考虑部门和指标之间的关联性。如果公司的BSC指标和部门之间不存在关联性或者关联性很小,那么这项指标即使比较重要,也不能作为部门的考核指标。只有与部门具备一定关联性的指标,才能作为部门的BSC考核指标。

2.可控性

将公司的BSC指标分解到部门要考虑部门对指标的可控性。判断可控性主要是判断该指标是否受该部门控制,该指标能否通过该部门的努力达成,该指标与该部门之间是否存在直接的责任归属关系。

3.贡献度

将公司的BSC指标分解到部门要考虑部门对指标的贡献度。有时某个指标可能与多个部门存在关联,可能该指标受多个部门控制,但不同部门对指标的贡献不同。此时应当选择对指标贡献度高的部门作为指标对应落实的部门。