众森观点
MBO既然是目标管理,目标自然是MBO的核心组成要素。MBO中的一切管理活动都围绕目标展开。
沈阳众森企业管理咨询公司认为,MBO中岗位的目标有以下3层含义。
(1)应该达成什么,指的是根据公司战略或部门策略的要求,岗位应该达成的目标。这是岗位的责任(职责),是宏观情境对微观岗位的客观要求,但这种要求并不一定能够被岗位员工所认知。
(2)想要达成什么,指的是岗位员工根据个人对情境的理解和判断,主观认为岗位想要达成的目标。这是岗位员工对本岗位目标的定义,是员工的主观意愿。
(3)能够达成什么,指的是受员工的个人能力和所能调动资源的限制,岗位员工实际上可以达成的目标。这是岗位员工在制定目标并根据目标展开行动后,实际完成的目标。能够达成什么不仅反映了员工的个人能力,也反映了员工周围的环境是否有利于员工达成目标。