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企业决策成本的四个切入点

众森观点

沈阳众森企业管理咨询公司认为,中小企业决策成本是企业最大的成本。既然决策成本这么重要,我们可以从以下四个角度切入:

1)机会成本,是指在有多种方案的情况下选择了A方案,放弃了其他方案,放弃的方案产生的收益就是机会成本。“鱼与熊掌不可兼得”,选择了鱼放弃了熊掌,放弃熊掌的收益就是机会成本。比如部门负责人的选拔,张三、李四各有长处,用张三不用李四,李四的长处就是机会成本。

2)差别成本,是指企业在进行经营决策时,根据不同备选方案计算出来的成本差异。比如机械零件可以自制也可以外购,两者之间的差额就是差别成本。

3)沉没成本,是指过去已经发生了的无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本,无论决策是否正确,它对现在及将来的决策没有影响。比如半年前由于选型决策错误购买了不适用的设备,半年后已经打折处理掉,两者之间的差额就是沉没成本。

4)边际成本,是指企业在进行经营决策时,每增加或减少一个决策引起的延伸变动成本。比如公司餐厅以前没有餐桌,经决策后购买了餐桌,购买后有人建议餐厅应该去掉风扇安装空调;有人建议应该换专用餐盘,用消毒柜进行消毒;有人建议如果统一使用餐盘需要进行全员体检;还有人建议饭菜和汤都应该提前准备好放在餐桌上让员工来了就能用餐。购买餐桌后的建议属于未发生的边际成本,决策者此时应该加以辨别和判断,找到最适合本企业的决策,不能任由边际成本无限制增加。