众森观点
沈阳众森企业管理咨询公司认为,我们可以把绩效考核指标分成以下两类:
靶心指标:靶心指标代表组织或个人阶段性最重要的工作目标,是必须打赢的战役,是必须突破的关口,是必须占领的高峰。实际选取1-2项指标,作为靶心指标,赋予100%权重,将靶心指标的重要性在权重上发挥到极致。靶心指标的达成情况用于绩效考核及激励分配,是考核达标的门槛条件,也是组织或个人业绩分享的基础。
调节指标:调节指标是指除靶心指标以外,需要主动管理的工作内容和目标。调节指标数量不受限,调节力度受限。关联考核与激励后,避免出现靶心指标完成不好、调节指标完成很好的“非典型绩优者”。此外,不同调节指标采取差异化调节方式,展现不同的管理导向。常见的调节方式有以下3种:
▲ 正调节——不强制要求,有余力,鼓励多做:靶心指标达成结果调增,设置调增上限;
▲ 负调节——工作有明确要求,需要按规则达成:靶心指标达成结果调减,设置调减下限;
▲ 一票否决——不可触碰的管理红线:靶心指标达成结果归0。